为积极响应国家“光网之都、万兆之城”的战略规划，进一步提升首都信息通信行业的技术水平与服务能力，助力人才在万兆光网技术浪潮中持续成长，根据《北京信息通信行业技能人才队伍建设实施方案》的工作要求，北京市通信与互联网协会2025年5月14日-5月20日举办智慧家庭运维师技能提升培训班，来自基础运营企业的一线从业人员参加了培训。

为适应信息通信技术的快速发展，本期理论课堂增加了云计算、物联网应用的知识点，引入了表达力提升的训练，参培人员通过本次培训掌握了光网络基础理论，具备了扎实的理论知识和过硬的实操技能，达到人人会组网、懂应用、熟悉wifi组网及信号优化的跨专业融合技能型人才岗位要求，同时获得了首都职工教育培训示范点特色教育培训项目结业证书。

培训结束后学员纷纷表示：“通过培训开阔了故障处理思路，对网络上的新应用、新技术、新产品有了新的理解，更深刻地认识到了网络安全、施工安全，了解了互联网的整体架构、FTTR的施工规范，有效解决了在平常工作中遇到的疑问，同时还掌握了与客户沟通的技巧，提升了服务能力。”在实际工作中，学员将通过有效的沟通，依据用户家庭网络的实际情况设计、实施符合客户需求的组网方案，让千家万户畅享首都新型信息基础设施建设迈入超高速、智能化的新体验。

下一步，北京市通信与互联网协会将加强北京信息通信行业人才队伍培养，为企业职工提供更多有益的技能培训机会，助力行业高素质、高技能人才的培养。