为了进一步促进北京信息通信行业人才队伍建设，加强企业员工岗位技能培训，根据《北京信息通信行业技能人才队伍建设实施方案》工作要求，在北京通信行业职业技能鉴定中心指导下，2024年10月北京市通信与互联网协会开办了“智慧家庭运维师”（中级）职业能力等级评价培训班，来自基础运营企业的一线从业人员参加了培训。

本期培训以工信部考试中心“智慧家庭运维师职业能力水平评价标准”为尺，以打造适应万兆城市发展需要的人才为目标，通过夯实基础知识、强化专业理论，提升实操能力为手段帮助智慧家庭运维师提高自身技能水平。培训邀请了行业专家、高校讲师授课，整体分为理论、实操、考核三大阶段，讲授6门课程，进行计算机、家庭组网、线路共计3个实操模块训练，学员通过理论和实操考试后将取得工信部考试中心颁发的职业能力水平中级证书和首都职工教育培训示范点特色教育培训项目结业证书。

培训结束后学员纷纷反映：“通过培训对服务用户、排除故障有了更深的理解，可以更好地服务用户；更深刻地认识了网络安全、了解了互联网的整体架构、FTTR的施工规范，有效解决了在平常工作中遇到的疑问。在培训课程中的案例分享贴近实际工作，互动环节增加了学习的趣味性，课程安排紧凑，讲师授课耐心细致、清晰易懂。特别难得的是接触到了计算机网络，实庭组网，通信业务等课程，对FTTR的应用有了新的认识，技术知识和业务能力都得到了提升，拓宽了视野，交流了经验，充实了工作思路，提升了自信，对平常工作有很大帮助。”

经过理论培训和实操练习，参训人员专业知识水平、实际操作技巧、运维服务能力全面提高，可以说，北京地区智慧家庭运维师队伍通过标准化的培训和体系化的认证，与“光网之都，万兆之城”建设相匹配的运维服务支撑能力必将得到全面提升，从而为万兆城市高质量建设保驾护航。