为进一步落实北京市通信管理局维护网信安全，打击电信网络诈骗犯罪工作要求，常态化整治垃圾信息、防范打击电信网络诈骗、保护个人信息安全、提高通信和互联网行业对垃圾信息及电信网络诈骗的治理能力，提升用户安全意识，共同维护网络信息安全。1月31日，北京市通信与互联网协会成功举办“垃圾信息及电信网络诈骗治理工作培训班”。来自基础电信运营企业、金融企业、短信息服务企业、互联网企业的百余名学员参加培训，北京市通信与互联网协会副秘书长张宇星出席活动并致辞。

张宇星副秘书长表示，通信与互联网行业的发展日新月异，但随之而来的垃圾信息及电信网络诈骗问题也日益严重，垃圾信息及电信网络诈骗不仅侵害了用户的合法权益，也影响了行业乃至社会的全面健康发展。因此，全社会有必要上下联动，加强合作，共同应对这一挑战与难题。协会希望通过举办垃圾信息及电信网络诈骗治理工作培训班的方式达到三个目的：一是进一步提高整个行业的政治站位和防范意识；二是进一步增强通信与互联网行业保护消费者个人信息的意识，完善自身制度和治理机制；三是进一步提升企业业务处理能力，规范操作处理流程，丰富业务处理方法，提高防范治理效率。

本次培训邀请了中国信息通信研究院、中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、北京市公安局大兴分局、北京基础电信运营企业等单位的专家，从非应邀电子信息（垃圾信息）治理政策情况和主要热点的政策解读、电信网络诈骗治理重点工作及案例分享、助力优化行业营商环境，到垃圾信息投诉受理、电信网络诈骗用户投诉受理、防骚扰服务等实际操作流程介绍，以及高发电信网络诈骗案件的全民普法宣传及警示教育的案例分享，对垃圾信息及电信网络诈骗治理工作进行了全方位、多角度的详细讲解。

培训现场学员们认真倾听，积极记录，热烈讨论，对各位专家通俗易懂的讲解和覆盖全面的课程安排给予肯定。培训班课程结束后，张宇星副秘书长为培训学员代表颁发了培训证书。

在北京市通信管理局的指导下，北京市通信与互联网协会将持续关注垃圾信息及电信网络诈骗治理工作，进一步加强与相关部门的合作，推动行业自律，为用户提供更加安全、可靠的通信和互联网服务。同时，也欢迎社会各界人士共同参与到垃圾信息及电信网络诈骗治理工作中来，共同维护网络信息安全，促进通信与互联网行业的健康发展。