为贯彻落实《政府工作报告》在全国实行“携号转网”的任务目标，4月2-4日，北京市通信管理局携北京联通、北京移动、北京电信三家公司及协会一同赴“携号转网”试点地区湖北省学习考察。得到了湖北通信管理局、通信行业协会的大力支持和热情接待。

湖北省通信管理局详细介绍了湖北“携号转网”试点工作总体情况，并与湖北省电信用户申诉受理中心及黄冈市运营商营业厅分享了监管经验。

通过实地考察，与会单位不仅学到了相关政府监管、企业运营及用户服务等方面的做法，更为北京地区“携号转网”工作提供了可借鉴的宝贵经验。纷纷表示，虽然“携号转网”在全国推广工作时间紧、任务重、要求高，但有信心在完善工作机制、规范服务流程和服务行为上不折不扣，积极与先进省市对标对表，加快推进网络建设和系统改造准备工作，全力以赴完成“携号转网”任务。