协会积极参加北京市民政局开展的社会组织“诚信建设行”活动，围绕“宣传信用文化，健全信用体系，打造信用品牌，推动信用发展”的原则开展信用工作，守信讲责、诚信为民。先后成立了以王晓娟秘书长为组长的领导小组和信用评价服务中心，在协会网站公开《北京市通信行业协会诚信自律承诺书》，制定完善信息公开、会员企业信用评价管理办法、会员准入与退出信用审核办法等制度，努力构建“诚信为本、守信激励、失信惩戒”的信用环境，推进会员签署自律公约，发布信用建设倡议书，编制《呼叫中心企业诚信评审指标体系》，并完成了“北京信息通信建设市场信用评价体系可行性研究报告”。引导会员诚信经营、公平竞争，提升行业自律效率。

近日，北京信用协会带领信用服务合作机构专家到协会调研，对协会诚信工作落实情况给予面对面指导。为争创“诚信建设行”示范单位奠定了基础 。