3月15日，市委宣传部、市精神文明办、市食品安全办公室、市商委、市工商局、市质监局、市消费者协会、朝阳区人民政府等部门联合举办“优化消费环境、乐享和谐生活”宣传活动，市消协与北京十大行业协会发布了《承担社会责任、维护消费者权益倡议书》。
    北京市通信行业协会积极参加行业协会诚信会议并签署倡议，第一时间及时向北京地区基础电信运营企业传达贯彻《倡议书》内容，号召企业积极响应，自觉接受社会、舆论及广大消费者监督，营造和谐、安全的消费环境。