各相关单位：

当今世界人口老龄化趋势日益严重，积极应对老龄化影响、促进经济社会协调发展已经成为全球共识。习近平总书记多次主持召开会议，对老龄工作作出重要指示批示。中共中央、国务院印发《关于加强新时代老龄工作的意见》，要求加快推进老年人常用的互联网应用和移动终端适老化改造。工业和信息化部全面落实党中央、国务院重要决策部署，聚焦老年人群体所思所盼，不断提升数字技术适老化水平，助力缩小数字鸿沟，取得了积极成效。2021年北京市通信管理局制定并发布了《北京地区信息通信行业适老化和无障碍改造工作方案》，持续推进行业适老化和无障碍改造升级，提升数字包容性，为老年人和障碍人群创造更加友好的数字环境。2022年“5.17”世界电信日主题是：“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，北京信息通信业让老年人和障碍人群再次真切地感受到“首都温度”，助力老年人和障碍人群畅享美好智慧生活，不断满足人民群众对美好数字生活的向往。

为了帮助老年人、残疾人等特殊群体更好地适应数字技术带来的变化，用更精细化的服务、更人性化的产品，帮助老年人和残疾人跨越数字鸿沟、接轨智能时代，并进一步激发数字技术在助力实现健康老龄化方面的赋能潜力，切实提升老年人和残疾人在数字化发展中的获得感、幸福感和安全感，迎接党的二十大顺利召开。在北京市通信管理局的指导下，北京市通信行业协会拟开展北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例的征集工作。现将有关事项通知如下：

一、征集范围

围绕老年人和残疾人日常生活的衣食、购物、出行、就医、通信、康养、娱乐等事项和场景，在移动APP、智能应用、终端产品、客户服务、安全防护等方面推出的适老化及无障碍改造方案或创新案例，有完整解决方案，经过实际应用检验。

二、申报要求

1．申报单位须是北京地区注册一年以上的企业、事业、科研院所、学校或行业组织；

2．申报单位将增进人民福祉作为出发点和落脚点，将助力老年人和残疾人等特殊群体共享数字时代发展红利作为努力方向；

3．申报案例经过实践检验，证明切实可以降低老年人和残疾人等特殊群体的数字技术使用门槛，帮助老年人和残疾人更好地融入信息化社会，提升老年人和残疾人的生活质量和水平，达到数字技术适老、助老、为老的效果；

4．申报案例可提供相应的辅证材料，可为使用场景、使用者评价、媒体宣传等；

5．申报材料真实，符合国家有关法律法规及相关产业政策要求，无法律纠纷；

6．案例如果通过工信部或者中国信息通信研究院等的认证或者测评可以获得加分。

三、工作流程

（一）申报阶段（6月28日-7月31日）

1．申报单位填写《北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例》申报表；

2．本次征集不需要提交纸质版材料，申报单位将申报表WORD版和盖单位公章扫描版及相关文件（照片数量须十张以内、视频播放时长须10分钟以内等）发邮件至指定邮箱；

3．所有申报案例文件按照“单位名称-案例名称”格式命名。

（二）审核阶段（8月1日-8月20日）

北京市通信行业协会组织专家对申报的北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例进行综合评比、审核评估，组织工作人员进行现场调研、视频拍摄，从中确定2022年度北京地区优秀案例入选名单。对入选案例进行重点宣传，加强供需对接，协会网站、新媒体上持续发布，积极推广应用。

四、优秀案例宣传

1．组委会将于9月中下旬在2022年北京互联网大会上进行发布；

2．收录《2022年度北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例》汇编；

3．所拍摄视频、图片在北京市通信管理局、北京市通信行业协会网站、公众号、新媒体等渠道宣传；

4．向知名媒体进行推介（如：《通信世界》《今日头条》等）；

5．作为北京市通信行业协会适老化及无障碍服务优秀案例的示范项目；

6．向相关老年人和残疾人机构组织推荐，助力更多科技适老项目落地和应用，推动数字技术得到更大范围的推广。

联系人：翟老师          电  话：68058119

邮  箱：btxhyb@mail.bjcia.org.cn

附件：北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例申报表.docx

北京市通信行业协会

2022年6月27日