2002年，在全球电信业普遍不景气的情况下，中国移动通信却继续保持了快速健康发展，移动通信已成为当今中国电信业重要的组成部分和新的经济增长点，成为国内外业界关注的热点——

1 移动电话用户增量巨大，增速趋于平稳，用户规模保持世界第一

2002年，我国的移动通信市场仍然保持着快速发展的势头，移动电话进入千家万户。到2002年底，全国累计新增移动通信用户6139.4万，增长率为42.3％，总用户达2.066亿户，移动电话用户规模稳居世界第一位，移动电话普及率达到16.19部/百人，比2001年底提高了4.99个百分点。2002年移动电话用户增长的绝对数量依然可观，但是由于增长的基数庞大，因此增长速度已经开始趋缓。

2 预计2003年4份左右移动通信用户数将超过固定电话用户数，移动通信将跃居国内第一大电信业务

移动通信主要面向个人用户，而固定电话主要面向家庭和单位用户，因此移动通信用户数超过固定电话用户数是必然的发展趋势。与固定电话相比，移动通信用户市场份额不断上升，2001年底移动通信用户数与固定电话用户数的比值仅为0.81，而到2002年底，移动通信用户数与固定电话用户数的比值已经达到0.96，整个东部沿海经济发达地区的比值已达到1.09，广东和北京的比值甚至达到了1.5以上。通过计算各省、自治区、直辖市移动通信与固定电话用户数的比值，得到各省区市的分布情况如表1所示。从表中可看到2002年相对2001年用户分布整体向右跃迁。2001年只有广东、北京和上海三省市的移动通信用户数大于固定电话用户数，有17个省区市的比值小于0.8；而2002年已有12个省区市的移动通信用户数大于固定电话用户数，只有7个省区市的比值小于0.8。按此趋势发展，预计2003年4月份左右全国移动通信用户数将超过固定电话用户数，移动通信将跃居国内第一大电信业务。

表1 移动通信与固定电话用户的比值在各省区市的分布情况

3 ARPU值（平均用户收益）持续下降，主要原因首先是实际使用价格水平的下降，其次是新增用户主要为低端用户，预付费卡的优势不在明显

到2002年底，全国移动通信业务收入达到1924亿元，比上年增长15.9％，移动通信业务收入在全行业中的比重略有上升，达到46.8％。15.9％的收入增长率相比于42.3％的用户增长率来看，移动通信“增量不增收”依然明显，ARPU值持续下降。造成ARPU值下降的原因主要有两方面：一方面，在激烈的市场竞争环境中，时有发生的价格战、各种资费优惠措施以及移动IP长话的广泛使用造成移动通信实际使用价格水平的下降，移动通信运营商的业务收入受到一定影响；另一方面，从用户类型上看，虽然用户数在大量增加，但高端移动通信用户经过多年的发展，尤其是近两年的发展，已趋近饱和，在2002年多数新增用户为使用量相对较少的低端用户。下图2反映了ARPU值及相关的变化情况。图中，用业务收入除以平均用户得到平均用户业务收入，反映了ARPU值的变化；用通话时长除以平均用户得到平均用户通话时长，其下降反映了低端用户的影响；在通话时长中本地与长途的比近两年基本保持在9∶1，构成较稳定，所以用业务收入除以通话时长得到平均使用价格，其变化基本反映了实际使用价格的变化情况。

三个指标的关系可示意为：平均用户业务收入＝平均用户通话时长×平均使用价格，因此可以看出，ARPU值下降受其两个因子下降的影响。通过计算图2中3个指标的年增长率可得到下表2。2001年ARPU值下降了33％，平均用户使用量下降12.4％，实际价格水平下降23.4％；2002年ARPU值下降了24.3％，而平均用户使用量下降5.8％，实际价格水平下降19.6％。因此，我国移动通信ARPU值下降主要受实际价格水平下降的影响，其次是低端用户的影响。此外，实际价格水平的下降还会在一定程度上增加用户的使用量。

表2 ARPU值下降因素分析

另外，实际价格水平的下降使预付费卡的优势不再明显，预付费用户的增长放慢。2001年预付费用户新增1920.1万，占新增移动通信用户数的31.6％，预付费用户数达到3541.4万，占移动电话用户总数的24.4％；而2002年预付费用户数只新增1193.2万，占新增移动通信用户数的19.4％，预付费用户总数达到4734.6万，占移动电话用户总数的22.9％。

4 移动通信业务仍以语音为主，移动数据市场尚处于启动和培育阶段

移动通信主要提供移动语音业务和移动数据业务。语音业务方面除了提供基本话音业务外，还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制、语音短信等多种增值业务；移动数据业务以短消息业务为主，此外还有WAP业务、MMS和位置服务等。

在通话量方面，2002年全国移动电话用户的通话时长为4189亿分钟，增长率为44.2％；其中移动本地通话时长为3750亿分钟，占总通话时长的89.5％。而移动数据业务中主要是短消息业务，其他业务使用量很小。2002年短消息总量超过900亿条，比2001年增长5倍多，但相比于话音通话时长的规模来看，比例较小。在业务收入方面，短消息相比话音的单位价格较低，因此其在总收入中的比例就更小，话音业务仍然是主要的收入来源。但从发展趋势看，短信业务增长迅速，成为新的业务增长点。另外，从企业经营来看，企业短信业务相对话音业务投入较少，资源利用率较高，效益较好。

2002年我国蜂窝移动网开始引入的新技术主要有GPRS和CDMA1X，开通的新业务以MMS为代表，发展情况较好。GPRS和CDMA1X是现有移动通信系统向第三代移动通信系统演进的重要阶段，作为新的网络技术平台，将更好地支持移动数据业务的开展。MMS即多媒体短消息，是在短消息业务基础上发展起来的一种新型消息业务，不仅可以在手机之间传送多媒体信息，还可以在手机与电脑之间进行，由于具有内容丰富、个性突出、使用方便等特点，MMS被业界普遍看好，被公认为2.5G及3G市场启动与发展的关键推动力。总体来看，原有移动数据业务中除短消息外，WAP等其它业务一直发展不够理想；新的移动数据业务还处于启动和市场培育阶段。

5 中西部移动通信发展较快，但总用户数与东部差距仍然较大，区域性差异仍然明显

2002年的移动通信业务区域差别依然很大，东部地区是移动通信业务的“领头羊”，占全国移动电话用户数的54.8％。但从移动通信新增用户来看，中、西部所占比例都不同程度有所提高，西部提高得更多。在用户增长率方面，东部最低，西部最高，中部则略高于全国42.3％的增长率。考虑到人口分布情况，中部移动电话普及率相对于东部的差距比用户总量的差距更大，而西部的普及率与东部、中部的普及率差距缩小。从趋势而言，数字鸿沟总体上呈缩小的趋势。具体见下表3。