2002-11-22 09:44

　　从我国正式成为世贸组织成员的日子（2001年12月11日）算起，已经近1年。在这1年中，人们原先担心受冲击很大的IT业发生了哪些变化？国内的IT企业受到了哪些挑战？又有哪些提升和发展呢？　　

　　电子制造业：瞄准世界工厂

　　电子信息产品制造业，应该说并不惧怕竞争。它是在强势洋品牌的重压下成长起来的，已习惯了市场竞争的态势。而且我国电子制造业的市场对外开放程度已相当之高，加入世贸这1年来市场竞争强度并没有太大的增加。

　　但是，过去国外电子制造企业或者是进口设备，或者是与国内企业合资进行加工制造，实质上的产品研发比较少。但加入世贸后，国际厂商正纷纷把研发机构设在我国，利用我国的人才资源和低劳动力成本来提升其竞争能力，甚至开始兼并国内一些企业。“市场竞争的局面更复杂、更激烈，竞争的领域也趋向多元化”，一位业内人士如是说。

　　正因如此，我们看到，手机领域的摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星等，通信设备领域的北电网络、朗讯科技、阿尔卡特等，芯片领域的英特尔、威盛等，台式机领域的戴尔、惠普等，笔记本电脑领域的广达、仁宝、华宇、华硕等，1年来均追加了在中国的投资，进一步扩大其生产规模和研发实力。甚至有传言，三星、LG等韩国企业，准备在未来一段时间内把公司总部搬到中国。LG目前已投资数十亿元，在北京兴建LG大厦。

　　对于国内的电子制造业而言，这既是机遇，又是挑战。机遇方面，凭借劳动力成本低、劳动力素质不断提高、工业配套能力强、国内有广阔的市场、国外资本持续大量涌入等诸多有利因素，我国正逐渐成为全球最大的IT制造中心之一。

　　挑战方面，随着国际巨头们本土化的不断提高，它们正与国内企业进行近距离的交锋。没有自己的核心技术，单纯以产品组装和加工为主的企业，在竞争中将处于不利乃至被淘汰的地位。

　　好在国内IT企业并没有满足于现状，并没有为成为全球IT制造中心之一而沾沾自喜。在充分发挥低成本、本土化营销等优势的同时，着重进行技术研发，力求形成自己的特色技术，进而问鼎核心技术。

　　比如说通信设备领域，目前中兴和华为在下一代网络、3G等前沿产品的研发方面，已不逊色于国外公司。比如说芯片领域，我国自主研发的“龙芯”，已相当于英特尔奔腾二代的水平。比如说电脑整机领域，联想在把握中国用户需求方面甚至已超过国外公司，其商用PC和家用PC今年双双获得英特尔的创新大奖，一推出就受到市场的追捧。比如说高性能计算领域，联想推出的深腾1800，计算速度位居全球第24位，前23位被美国和日本所占据。

　　去年我国电子信息产品制造业的总产值为1.3万亿元，今年有望达到1.65万亿元，仍保持着高速增长的态势。 　　

　　网络软件业：找准优势突破

　　加入世贸这1年来，国外的网络巨头在中国市场并没有太大的动作。AOL和联想的合资网站悄无声息，雅虎、微软MSN、亚马逊、ebay等也没有启动其中国攻略。这主要是因为全球的网络业低迷，巨头们正忙于自身调整，消化前两年网络泡沫带来的影响。

　　但国内的网站并没有闲着。在经历了网络泡沫之后，网站们正变得务实和理智。它们不再热衷于概念炒作，而是脚踏实地做事，寻求和传统产业的结合，探索盈利之道。一年来，宣布盈利的网站已有不少，如门户网站中的搜狐、旅游网站中的携程、电子商务网站中的卓越等等。在把庞大的用户群转化为现金流方面，国内网站取得了不小的突破。

　　大环境方面，国内的网民总数仍在持续增长，目前已近5000万。网络广告、网上购物、收费信息服务等，已逐渐被网民所接受。国内的网站不再“赔本赚吆喝”，获得了持续发展的后劲。不过，和国外网络巨头相比，国内网站无论是在资金实力、技术实力，还是用户规模上，都有着不小的差距。为此，绝不能掉以轻心，而应抓住这段宝贵时间壮大自己。

　　软件业方面，国内软件业整体实力在不断增强，但仍缺少骨干企业和龙头企业。在操作系统、数据库、中间件、企业级管理软件等利润最为丰厚的领域，基本还是国外品牌一统天下。加入世贸一年来，微软、甲骨文、SAP、CA等软件巨头，均在中国加大了研发力量和本土化进程，在牢牢把持其传统优势即高端市场的同时，把市场触角伸向了中低端市场，和国内软件企业的面对面交锋已不可避免。

　　对此，国内软件企业一方面利用成本、服务、市场推广等方面的优势，力争维护中低端市场；一方面也没有示弱，开发出企业级的高端应用软件，如ERP、CRM等，要到行业市场分一杯羹。用友、金蝶、创智、东软、瑞星等表现较为抢眼，在高端市场已站稳了脚跟，有了一定的市场认可和核心技术实力。

　　对于国内软件业的发展前景，信息产业部副部长娄勤俭指出，从市场发展情况看，传统软件的市场垄断格局正受到挑战，为我国软件产业的发展提供了机遇。一是世界范围内的信息化浪潮和互联网的普及，直接引发对软件产品的新需求，软件产业正处于一个非常重要的转型期，从面向单机转为面向网络，这给软件发展带来了广阔的空间；二是后PC时代的到来，使得接入终端设备多样化的趋势加快，软件产业形态及其商业模式将随之发生变化；三是以Linux为代表的自由软件已得到众多硬件和软件企业的认可，市场份额不断扩大；四是服务已经成为软件市场竞争的重要手段之一，与其相关的系统维护、咨询、系统集成、资源外包、教育和培训已经形成了一个庞大的市场。

　　同时，作为信息产业的核心和灵魂，软件业一直受到我国政府的大力支持。在政策环境、软件出口、人才培养、资金支持、骨干企业和名牌软件产品培育等方面，我国政府均下了很大功夫，并有相应的具体措施出台。

　　根据发展目标，到2005年我国软件市场销售额将达到2500亿元，其中国产软件和服务的国内市场占有率达到60％；软件出口达到50亿美元，形成若干销售额超过50亿元的软件骨干企业。

　　电信运营业：风景这边独好

　　和全球电信业的一片低迷相比，我国今年的电信业发展可谓“风景这边独好”。截至目前，我国固定电话用户总数已超过2亿，移动电话用户总数接近1.9亿，已超过美国而成为全球电话用户总数最多的国家。

　　记得入世谈判中，电信业是最受关注的焦点之一，很多人都在担心，一旦市场放开后，我国的电信运营业会不会被冲垮？事实证明，加入世贸一年来，“我国电信业在复杂环境中保持了稳健务实的发展（信息产业部部长吴基传语）”。

　　这一是因为一些主要发达国家的电信业由于盲目扩张、过度竞争、过度投资、拍卖3G牌照等问题，导致企业效益下滑，经营亏损，股价暴跌，裁员浪潮此起彼伏。举例来说，美国《商业周刊》2001年度全球信息产业排名中，亏损前10名的企业有9家是电信运营企业，1家是电信设备制造企业。在很大程度上，这些电信巨头们正忙于自身调整，尚无力抢滩中国市场。

　　二是因为我国政府在谈判时为电信业留下了宝贵的缓冲时间，先是开放电信增值业务，后是电信基础业务，而且分时段、分地域，规定最高合资比例等等。这一年，不少跨国公司尚处于观望阶段，没有什么实质性的动作。

　　三是因为国内的电信企业正苦练内功，主动应对。经过新一轮的拆分重组，我国已形成中国电信、中国网通、中国移动、中国联通4大运营商并肩的市场格局。随着移动、联通和电信陆续在海外上市，国内电信企业的管理水平和国际化程度正不断提高，经营理念也在不断更新。竞争手段上，价格战不再是唯一的选择，运营商们更看重服务创新和新业务开发。每个用户都有亲身感受：如今的电话不仅仅是简单通话而已，还可以上网、发短信、游戏、炒股等等；如今去营业厅，已很少有冷冰冰的面孔，而是友善且个性化的服务。

　　采访中，各大运营商老总均表示，加入世贸后肯定有压力，面对国际巨头的竞争，最大的挑战不是技术或资金上的，而更多是服务理念及服务方式上的。服务将是一个竞争焦点，只有不断进行技术创新和服务创新，创造出差异性，才能领先对手，在竞争中取得主动。

　　加入世贸一年来，总体来看，我国IT业保持了稳步健康的发展，没有出现大起大落或是一蹶不振。但我们绝不能沾沾自喜，应该看到国际巨头们由于种种原因，还没有把重心完全转移到中国，更为激烈和残酷的市场竞争还在后面。国内企业应抓住这段宝贵的缓冲期，在规模生产、技术研发、服务创新等方面下功夫，形成自身的核心竞争力，才能真正融入全球经济一体化的大潮中去，自如应对加入世贸带来的挑战。