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北京骚扰电话举报量连续两月降近30%
2019-01-31 14:14:57.0 来源:

北京市通信管理局坚持首善标准,积极贯彻落实工信部等十三部委《综合整治骚扰电话专项行动方案》方案要求,把服务人民群众作为出发点和落脚点,组织企业迅速落实,坚决遏制骚扰电话的蔓延态势。根据12321数据,北京地区骚扰电话的举报量已连续两月下降近30%

在北京市通信管理局的指导和支持下,北京移动推出了来电免打扰业务。试运行期间,来电免打扰业务的用户量已达到5万户,自201810月下旬以来,累计拦截骚扰电话次数达100余万次,效果良好,工作初显成效。

下一步,北京市通信管理局将要求北京移动加强对各类别监测数据的有效利用,进一步完善骚扰电话的拦截策略,提升用户的服务体验,利用自有营业厅、互联网新媒体等多种渠道,加强来电免打扰服务的宣传推广工作。

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